F.A.Q.

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COMPRA DE PIEZAS UNA@UNA

(Actualmente sólo se pueden comprar los textos. Si usted estuviera interesado en comprar las fotografías que acompañan al texto o en otras imágenes publicadas en nuestros diarios digitales no dude en ponerse en contacto con nosotros para consultar su disponibilidad.)

Quiero comprar un texto/foto/gráfico ¿qué tengo que hacer?

  1. Si es usted un usuario registrado, deberá introducir su nombre de usuario y contraseña. En caso contrario, deberá registrarse para proceder a la compra.
  2. Navegue por nuestra portada y por la sección Piezas hasta encontrar el contenido destacado. También puede desplazarse hasta abajo para ver si se ha creado un pack con el contenido que usted busca. En caso de no encontrarlo, utilice nuestro buscador, situado en la parte superior de la página.
  3. Pulse el botón Añadir al carrito.
  4. Rellene los datos que le solicita el sistema sobre el uso que va a dar al contenido para calcular el precio.
  5. Siga los pasos indicados por el sistema para abonar el importe a través de la pasarela de pago segura.

No encuentro el contenido que quiero comprar, ¿qué puedo hacer?

  1. Utilice nuestro buscador, situado en la parte superior de la página, para encontrar el contenido deseado. Si lo encuentra, siga los pasos 3 a 5 del apartado anterior.
  2. Si no encuentra el contenido deseado a través del buscador, contáctenos a través del formulario aportando todos los datos posibles sobre lo que busca.
  3. Puede ser que el contenido no esté disponible para su republicación, pero si lo está, una vez localizado lo subiremos a la página web desde la cual usted podrá descargarlo siguiendo los pasos 3 a 5 del apartado anterior.

He encontrado la pieza que busco, pero no me deja comprarla, ¿qué ocurre?

Probablemente esa pieza no esté disponible porque alguien la ha adquirido en exclusividad para su país región. En cualquier caso, le sugerimos que nos contacte a través del formulario para ver si podemos ayudarle.

¿Qué derechos adquiero al hacer esta compra? ¿Conlleva alguna obligación?

Al realizar la compra, usted adquiere los derechos de reproducción en exclusiva para su país/región, en las condiciones y por los medios que indicó al rellenar los campos para calcular el precio.

Al mismo tiempo, se obliga a respetar la integridad del texto/imagen/vídeo o contenido sin alterar su sentido ni realizar cambios en él, y a incluir la línea de crédito adjunta que acredita al autor de la obra y al medio titular de los derechos.

Lea más al respecto en nuestras Condiciones de contratación.

¿Qué medios de pago están aceptados?

Se acepta únicamente el pago con tarjeta a través de una pasarela de pago segura.

COLUMNISTAS / NEWS SERVICE / SUSCRIPCIONES

Quiero suscribirme a alguno de los servicios ofertados en la web ¿cómo lo hago?

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ONE-SHOT PURCHASES

I would like to buy a text/photo/video/graphic, what do I need to do? ¿qué tengo que hacer?

  1. If you have already signed up, please log in Otherwise, you should get registered before you start your search.
  2. Once registered or logged in, you may search through our Home and Piezas pages until you find the contents you are looking for. You can also check our Packs (on the bottom of our Home page to see if there is a Pack including the desired contents. In any case, you can always use our browser, on top of the page, to look for it.
  3. Once you found the content, press the Añadir al carrito (Add to chart) button.
  4. Fill in the fields required by the system on the use that is going to be given to the content in order to calculate the fee.
  5. Follow the steps to pay through the payment gateway.

I cannot find what I am looking for, what should I do?

  1. Please try our browser, which you can find on the top of our website, to search for the desired contents. If you manage to find it, please follow the steps 3 to 5 as stated above.
  2. If you don’t succed to find what you are looking for through the browser, please contact us through our form, providing as much details as posible on the desired content.
  3. It might happen that the content is not available for republishing, but if it is, we will upload it so that you can buy it following the usual procedure.

I have found what I am looking for, but the system does not allow me to buy it…

Probably that content is not available because someone already bought its exclusive rights for your country/region. Anyway, we suggest you to contact us through our form to check if we can help you somehow.

Which right do I acquire when paying for the contents?

When paying for the use of our contents, you acquire the exclusive republishing rights for your country/region, in the conditions expressed by yourself when calculating the final price.

At the same time, you agree to respect the work’s integrity, not changing its extension, size or sense, and to include the attached copyright line that acknowledges who the author and the rights owner are.

Learn more on this topic reading our General Conditions.

Which payment methods are accepted?

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